“莲心桥”候车室内
清明假日，记者来到莲花池社区水口儿街的“莲心桥”候车室。这个候车室就设在莲花池社区居委会内，不远处便是长途汽车站，每天都有很多乘客乘坐998路长途车，前往河北高碑店。
走进“莲心桥”候车室，靠门的一侧摆有沙发和桌椅，桌子上放着电源插排和各种类型的充电线，还有针线盒、纸杯以及卫生纸等日常用品。张先生正坐在沙发上为手机充电，社区工作人员自动为他递上一杯热水，让他不由连连道谢。张先生说自己是“莲心桥”候车室的“老朋友”，开始是在朋友的引荐下发现了这儿。清明假日他预备乘坐998路回家，赶到车站时发现手机没电了，就来到候车室给手机充会儿电再动身。张先生说：“候车室供给的各种暖心服务既便当又有用，尤其是能充电，让我出门在外的时分，心里更结壮了。”
4月1日，一名旅客在宁波火车站候车时，用小扳手敲击座椅上的手机充电设备，车站工作人员和铁路民警赶到现场处置。4月2日，极目新闻记者从宁波火车站铁路民警处得悉，当事乘客存在精神异常，已被送往医院承受医治。依据相关规定，该乘客带着进站的扳手没有违规。
视频截图
4月1日，有视频显现，一名白叟在火车站内用东西接连敲击不同座椅的扶手，视频中有人宣称，白叟砸的是扶手上的充电设备。
1日下午，上海铁路局宁波车务段账号“上铁宁波车务段”发文回应称，4月1日11时30分许，一名旅客在宁波站候车室候车时，用随身带着的小扳手打砸座椅上的手机充电设备。车站客运工作人员和铁路民警发现该旅客精神异常后，当即进行处置，并及时将旅客送往医院。现在该旅客已住院医治。
上海铁路局宁波车务段就此事进行回应
4月2日上午，极目新闻记者联系到宁波火车站，工作人员表明不清楚具体情况，会让上级领导回复。
杭州铁路公安处宁波站派出所工作人员回应称，该乘客确存在精神异常，现在现已送医，警方已依法处置此事。依据2023年的相关规定，该乘客带着进站的扳手没有违规。
（来历：极目新闻）
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此前网民发布的视频截图。
此前，有网民发视频称，云南弥勒站设有手机免费充电处，可插座却有几米高，引发重视。视频画面显现，弥勒站一处柱子上贴有“手机免费充电处”字样，下方有一个插座，高度简直与一旁的门框齐平。
15日晚，弥勒站作业人员联络了大皖新闻记者，并就此事进行了回应。该作业人员回应称，经了解，弥勒站在候车室检票口的立柱旁边面设置了手机免费充电处，为了便于旅客可以找到方位，所以将写有“手机免费充电处”字样的指示牌张贴到了立柱的正面，并调整了高度，意图仍是为了可以让指示牌愈加夺目，不料引起了旅客的误解。
该作业人员进一步解说称，充电处实践是在立柱旁边面设置了一个充电桩，并非旅客拍照的视频中指示牌下方的插座，该插座是其他设备所用。
“感谢咱们对咱们作业的监督，这边表明歉意。”该作业人员表明，现在车站方面已对指示牌进行了调整，并联络当事旅客进行了交流解说。
大皖新闻记者韩喻
修改 汪艳