西湖边“凤凰岗”十岁啦，“五一”将上线意大利语、日语等多语种服务
潮新闻客户端 通讯员 郑蕾蕾 记者 金檬
这个“五一”，杭州西湖景区的一处“服务驿站”——“凤凰岗”将满十年。
2015年5月1日，西湖景区南山路上呈现了简易服务岗——“凤凰岗”。一年四季，不管风吹日晒，总有一群人据守其间，为来往游客供给温暖服务。
2015年的凤凰岗。凤凰山办理处供图
从开端的几个人，到现在的几十人，从简易服务岗，到归纳办理服务渠道，“凤凰岗”的部队越来越大，服务内容也变得越来越广。
本年“五一”假日开端，“凤凰岗”将正式上线多语种服务。
“这两天咱们整理了十年来游客问得最多的问题，计划把前十个问题和答案做成一块牌子，让游客一望而知。”“凤凰岗”岗长陈敏娟说。
陈敏娟又被称为“问不倒”的办理大师，她是杭州西湖景色名胜区凤凰山办理处太子湾（南山路）办理中心主任，也是“凤凰岗”归纳办理服务渠道日常作业的负责人。建立“凤凰岗”以来，她和搭档们联动公安、交警、城管等多个部分，传递美丽杭州温暖、展示城市文明新形象，在杭州西湖为市民游客供给优质服务与协助。
岗长陈敏娟。凤凰山办理处供图
自“凤凰岗”建立以来，南山路雷峰塔窗口区域相关投诉继续削减。
据统计，“凤凰岗”年均获益人数达10万余人次，其间供给免费热饮及凉茶年均1万余人次，供给简易医疗服务年均2800余人次，一线处置游客求助年均1200余人次。
“凤凰岗”的自愿者中，有一支“最美的银发”部队，由二十多名退休的“老杭州”组成，平均年龄66岁，大多已是满头银发。
他（她）们大多生在杭州，长在西湖，关于景区有无法舍弃的情感，关于周边的状况更是一目了然，其间获评为杭州市“勋绩自愿者”就有11位。
郭启新是这批自愿者的代表，他从事自愿服务整整24年，参加了西湖边的大大小小活动，到现在自愿时长已达2.4万多小时。
十年如一日的郭教师。凤凰山办理处供图
近年来，新生代办理力气和年青自愿者也不断入驻。有英语专业八级，意大利语C2（最高）等级的，也有从事园林技能等的年青人。
他们都参加到“凤凰岗”的办理和服务作业，初到岗位，面临游客的各种问题，郭教师成为他们刚强的后台。
在郭教师的指导下，“学徒们”也逐步可以回答游客的大都问题，周边大小事也逐步一目了然，穿上红马甲，扛起了更多的责任，更逐步可以了解这些老自愿者们的初心。
5月1日起，“凤凰岗”将正式上线多语种服务。
在双休、节假日期间，凤凰山办理处具有外语专长的青年员工，以及浙江大学、杭州师范大学等高校有较好外语才能的学生一同在“凤凰岗”展开自愿服务，可供给包含英语、意大利语、日语等在内的多语种服务。
2025年的凤凰岗。凤凰山办理处供图
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两大主题ETF价格创前史新高
除掉本年上市的ETF，到4月18日，博时黄金ETF、华宝中证银行ETF和汇添富中证银行ETF等23只触及黄金和银行主题ETF收盘价格创前史新高。
4月18日，银行板块再度走强，四大行股价盘中均再创前史新高。近10只银行主题ETF二级商场收盘价格均同步创下前史新高。
以华宝中证银行ETF为例，4月18日的二级商场收盘价格上涨0.98%，日线完成9连阳。该ETF被迫盯梢中证银行指数，成份股包括A股42家上市银行，被以为是盯梢银行板块全体行情的高效出资东西。该ETF近三成仓位布局工商银行、农业银行、交通银行等国有大行，可捕捉“高股息”主题时机；约七成仓位聚集招商银行、兴业银行、江苏银行等高成长性股份行、城商行、农商行。
二级商场价格屡创新高的还有黄金主题ETF。目前国内黄金主题ETF首要分为盯梢黄金现货合约的产品ETF和盯梢黄金概念股的股票ETF。
2025年以来，黄金现货价格继续上涨，黄金主题ETF都有27%以上涨幅，收盘价屡次创前史新高。
资金涌入稳健财物
当时商场不确定性上升，银行和黄金主题ETF本年以来备受资金注重。
稳健运营置信度相对较高的银行板块凭仗轻视值、高股息的两层特点成为A股上市公司中别出心裁的存在。
无论是自动权益基金仍是被迫式基金，对银行板块的注重程度均有提高。
目前国内规划最大的银行主题ETF是华宝基金旗下的银行ETF，最新规划是79.97亿元，大幅抢先规划排名第二的天弘中证银行ETF，后者最新规划为38.68亿元。华宝中证银行ETF也是本年资金最喜爱的银行主题ETF，共录得1.86亿元资金净流入。
除了被迫式基金外，自动权益基金也在加大银行板块布局。
银河证券的研报显现，2024年四季度，自动权益基金持有银行股持仓总市值为555.84亿元，环比添加22.87%；持仓占比为3.95%，环比上升1.16个百分点。
黄金是重要避险财物，在充溢不确定性的环境中可以赢得更多资金的注重。近期，境内外黄金ETF均取得显着的资金净流入。
国内黄金主题ETF规划最大的是华安黄金ETF，最新规划为592亿元，紧随其后的有博时黄金ETF和易方达黄金ETF，最新规划别离为260.81亿元和240.5亿元。
黄金主题ETF近年来继续遭到资金净流入。华安黄金ETF、国泰黄金ETF、易方达黄金ETF和博时黄金ETF本年别离获资金净流入209.14亿元、75.6亿元、67.7亿元和65.12亿元。其间华安黄金ETF已接连2年获百亿级资金净流入。
ETF财物装备优势凸显
在全球资本商场震动之际，银行和黄金两大主题ETF价格屡创新高，显示ETF作为财物装备东西的优势。
华宝中证银行ETF基金司理胡洁以为，从全年经济社会发展整体要求和政策来看，稳增加导向不变，财政政策连续发力，有助于安稳商场预期，货币政策层面愈加注重存量结构的调整和优化，防备化解危险力度不减，整体利好银行运营环境优化，对基本面构成支撑。此外，银行业的基本面相对稳健，一起具有股息率高而安稳，估值较低的特征。
黄金在此轮全球性的危机中也体现出其作为重要财物装备东西的优势。华安基金以为，一是由于股市跌落引发危险偏好大幅下行，避险情绪高涨；二是为对立美元信用危险，全球央行购金逻辑将长时间继续，是推进金价不断新高的源动力；三是美联储年内降息预期提高至90个基点左右，利好不生息财物黄金。
部分组织提示，黄金现货价格近期涨幅较大，需注意短期获利了断资金引发的价格回调危险。
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